Avec Agent Studio, IFS enrichit sa plateforme IFS Loops en proposant un environnement de configuration et de gouvernance de ses Digital Workers. Objectif : faciliter le passage de l’expérimentation à l’exploitation opérationnelle de l’IA dans les entreprises industrielles.
IFS annonce le lancement d’Agent Studio, un module intégré à sa plateforme IFS Loops, destiné à configurer et piloter ses agents numériques, appelés Digital Workers. Conçu pour des utilisateurs métiers, l’outil permet de définir des processus, d’ajuster les comportements des agents et de suivre leurs performances sans recourir à des compétences en programmation.
Ces agents sont proposés préconfigurés, avec des cas d’usage ciblés dans la supply chain ou le service terrain. Ils peuvent notamment automatiser des tâches comme la gestion des approvisionnements, la planification des interventions ou l’accès à la documentation technique. Plusieurs retours d’expérience mettent en avant des gains d’efficacité significatifs, liés à la réduction des tâches manuelles et à une meilleure anticipation des opérations, « plus de 60 % d’efficacité opérationnelle, 20 heures récupérées par semaine et jusqu’à 3 millions de dollars de ROI annuel », selon IFS.
« Construire des agents est facile ; gouverner leur fonctionnement est la partie difficile, souligne Somya Kapoor, CEO d’IFS Loops. Les Digital Workers ne sont pas des outils que l’on déploie une fois pour ensuite les oublier. Comme toute force de travail, ils s’améliorent avec le temps. Les entreprises commencent par créer ou modifier un Digital Worker, le testent dans des workflows réels, affinent les règles, les mesures de protection et les décisions qu’il prend. Elles observent ensuite ses performances en production. Ce cycle continu — modifier, tester, surveiller — permet aux Digital Workers de devenir plus performants et plus fiables au fil du temps. »
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